Technologische Innovationen und regulatorische Neuerungen bedeuten einen Umbruch der Kommunikation auch in Behörden und Unternehmen der Öffentlichen Sicherheit, sowie in sicherheitsrelevanten Bereichen der Privatwirtschaft.
Immer häufiger kommen im öffentlichen Sektor, insbesondere in Bereichen mit Kundenkontakt, Cloud-basierte Unified Communication (UC) Lösungen zum Einsatz.
Gleichzeitig ist auch die Kommunikation, mithilfe der entsprechenden Leitstellensoftware, in Leit- und Notrufzentralen zunehmend multimedial. Dies schließt neben Aufzeichnung von Sprache, Funk, Text- und Videonachrichten auch die mit jedem Vorfall verbundenen Metadaten ein. Es gilt die Kommunikation gesichert zu dokumentieren und bei Bedarf schnell zu rekonstruieren.
Reagieren Sie in Notfällen optimal und rekonstruieren Sie Gespräche mit unseren Aufzeichnungslösungen für Leitstellensoftware blitzschnell auf Knopfdruck.
durch Aufzeichnung aller Kommunikationskanäle
für einen schnellen Überblick über Krisensituationen
zur automatischen Erkennung von Trends
durch Aufzeichnungssteuerung im Falle von Bedrohungen
Eine standardkonforme Aufzeichnung Ihrer Notfallkommunikation steigert die Effizienz Ihrer Ereignisanalyse und Dokumentation und deckt Potentiale im Bereich der Prozessverbesserung auf.
Die Neo Suite als Aufzeichnungslösung bietet eine integrierte Lösung, um alle Anforderungen im Bereich der öffentlichen Sicherheit abzudecken. Sei es die lückenlose Dokumentation und Rekonstruktion der Kommunikation in Leit- und Notrufzentralen, oder zur Unterstützung im Rahmen von Bedrohungsszenarien innerhalb von Unternehmen.
Recording Insights zeichnet als Cloud-Service die Sprach-, Chat- und Videokommunikation von Behörden und Unternehmen der öffentlichen Sicherheit auf und kann diese bei Bedarf mit Hilfe Künstlicher Intelligenz analysieren.